Гарантия

Estet-vanna.ru – официальный интернет-магазин торговой марки Estet. Ванны ТМ Estet изготавливаются из литьевого мрамора. Это высокотехнологичный композитный материал, который по эксплуатационным и прочностным характеристикам не уступает натуральному мрамору. Композитный камень устойчив к внешним воздействиям, может принимать любые формы, ремонтопригоден.

При соблюдении правил эксплуатации гарантийный срок на всю продукцию составляет 2 года. Гарантийный срок исчисляется со дня продажи, эта дата фиксируется в гарантийном талоне, а также кассовом или товарном чеке на изделие. Чтобы воспользоваться гарантией, храните эти документы в течение всего гарантийного срока.

На сайте представлены только актуальные модели надлежащего качества. Внешний вид и комплектность проверяется в момент покупки. Если вы обнаружите дефекты в изделии, обратитесь в сервисный центр Estet-vanna.ru, чтобы провести экспертизу дефекта. К гарантийным случаям не относятся повреждения, допущенные в результате нарушения правил установки, хранения, транспортировки и эксплуатации.

В соответствии с законодательством РФ, претензия по гарантии рассматривается в течение 10 дней. Если претензия признана обоснованной устранение дефекта производится в течение 45 дней.